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Enterprise Portal mit Business Intelligence Monitor

Arbeitsabläufe optimieren und Informationen grafisch darstellen

Situation
Kernprozesse aus den unterschiedlichsten Bereichen wie z. B. der Qualität (Garantieabwicklung, Reklamationen, 8D-Reporting, QDX-Integrationen), der Logistik (Web-EDI, Behälter-, Lieferschein- und Shipping Label Management), dem Vertrieb (Lieferantenbewertungen, Online-Anfragen und -Bestellungen, Last- und Gutschriften), der Produktentwicklung etc. werden immer komplexer, dynamischer und zeitkritischer.

Herausforderung
Auf all diese Änderungen müssen Sie schnell reagieren können. Dazu benötigen Sie übersichtliche Darstellungen, um schnell Entscheidungen treffen zu können. Zusätzlich müssen Sie in der Lage sein, Informationen und Aufgaben an verantwortliche Personen weiterzuleiten, diese überwachen und u. U. Eskalationen einleiten. 

Lösung
Das iPoint Enterprise Portal ist Bestandteil des iPoint System Integration Frameworks (iSIFrame). Dieses besteht aus fünf Kernbereichen:

  • Document Management
    Automatisierte Archivierung, Versionierung und Bereitstellung relevanter Dokumente
  • Knowledge Management
    Kontextbezogene Volltextsuche als zentrale Suchfunktion, Aufzeigen von semantischen Links und Verwaltung von Metadaten
  • Web 2.0 Collaboration Tools
    Unternehmensübergreifende Sammlung, Bereitstellung und Synchronisation von Informationen (Teamkalender, Wikis, Blogs, etc.)
  • Business Intelligence Monitor
    Live-Sicht auf Daten und Dokumente auf Basis eines frei definierbaren Datenwürfels
  • Workflow Management
    Prozessgesteuerte, proaktive und präventive Informationsbereitstellung vom System an den Verantwortlichen

Mit dem iPoint Enterprise Portal wird diese Herausforderung zum Kinderspiel. Dabei untersützen Sie aufgaben-orientierte Arbeitslisten und Workflows. Dies ermöglicht Ihnen einen komplette Prozessüberwachung von der Aufgabenverteilung bis hin zur Eskalation.
Zusätzlich erstellt der Business Intelligence Monitor grafische Auswertungen wie z. B. PPM Zahlen.

 

Vorteile

  • Kontrollierte, flexible Prozesse
  • Automatisierte Prozessdokumentation
  • Einheitliche Benutzeroberfläche für Web-Anwendungen und –Daten
  • Single Sign-On mit LDAP/AD-Integrationsmöglichkeit
  • Komplett Java-basierte, plattformunabhängige Lösung
  • iPoint- und Fremdanwendungen unter einer Oberfläche integrierbar
  • Einfache Visualisierung von Geschäftsprozessen und Business Intelligence Daten
  • Revisionssichere Ablage von Dokumenten bei gleichzeitiger weltweiter Verfügbarkeit
  • Umfangreiche Collaboration-Tools werden mitgeliefert